Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88by

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu chỉ dùng cho vận hành tài khoảnKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợBảo mật SSL trên mọi kết nối
88by Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88by
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 88by, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88by để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88by bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ bước đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi luồng dữ liệu đều được kiểm soát chặt chẽ để tránh truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88by đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh giao dịch ví

Khi bạn rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu thông tin ví với tài khoản đã đăng ký trước khi xử lý. Bước này ngăn giao dịch gửi nhầm đến ví không thuộc về bạn.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mọi yêu cầu được xử lý sau bước xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại 88by

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chúng tôi không lưu chi tiết mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Số ví điện tử bạn liên kết chỉ được dùng để xác minh giao dịch nạp và rút. Thông tin này không được hiển thị cho bên thứ ba và được mã hóa trong quá trình truyền dữ liệu.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo đúng quy trình, trừ phần dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; tính năng cơ bản của tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, ghi rõ yêu cầu xem dữ liệu. Sau bước xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình xử lý yêu cầu quyền truy cập.

Chính sách áp dụng cho tất cả những ai sử dụng dịch vụ 88by tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận các điều khoản này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.